ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

発送は、基本的に
月・水・金 とさせていただいております。
※祝日の場合は状況により前後に発送

土日祝のご注文は、基本的に翌平日発送となります。
またイベント出展等で対応できない場合も配送が遅れます。

イベント出展や長期不在の際はTOPページ、もしくはKaorinkoのInstagram(https://www.instagram.com/kaorinko._/)にて告知いたします。

※普通郵便(定形郵便、定形外郵便)は、配達に3日以上かかる場合があるようです。また、土日祝は配送されないため、ご注文と発送のタイミングによってはさらに遅延する可能性もございます。
 お急ぎの場合は、クリックポストをご利用ください。

キャンセル・返品ついて

不良品があった場合はお手数ではございますが
fujii@kaori-jp.comまでその旨をご連絡ください。

【返品対象】
「不良品」「商品を間違えた場合」が対象となります。
確認のため、詳しく状況をお伺いしたり、写真の添付をお願いする場合がございます。

イメージと違った、間違えて注文した、いらなくなったなどお客様のご都合による返品はできません。


【返品時期】
ご購入後14日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。
※お客様のご都合による返品・返金は、ご容赦ください。

※商品の補償のない配送方法(郵送・クリックポスト)をご利用の場合の、輸送による傷や破損、紛失についての補償はいたしかねます。